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Question en attente de réponse

Audrey Jimenez
Audrey Jimenez

Réclamation suite verbalisation + absence de réponses par courriers et mails

Bonjour j ai été verbalisée le 17 octobre abusivement. Je vous ai adressé un courrier en Rar le 25 octobre au service relations clients transilien avec tous les originaux comme demande. Le numéro du RAR EST LE 1A 145 823 6316 3. J ai relancé le 17 décembre via le site sncf et le 28 décembre via Facebook et aucune réponse ce qui m exaspère. Merci de me dire ou en est le traitement de mon dossier.

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