Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Rajaud Patrick
Rajaud Patrick

Impossible de créer un compte sur le programme de fidelité

Bonjour,

Impossible de créer un compte sur le site via la page https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription.
Le numéro de carte de fidelité que je tente d'ajouter est pourtant bien celui que j'inscris.
https://www.screencast.com/t/RxEgiaANv

Merci de me dire ce qui ne va pas...

Bonne journée.

Bonjour Patrick,

Le numéro qui vous est demandé est une carte d'abonnement ou commerciale.
Le numéro que vous inscrivez est un numéro de carte Fidélité.
Il n'est pas nécessaire de vous inscrire au programme de Fidélité, vous êtes déjà titulaire d'une carte qui porte le numéro 29090109032315680.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile