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Frederique Barbosa
Frederique Barbosa

Erreur compensation G30

Bonjour,

J'essaye de faire une demande de remboursement pour un retard sur le train Paris-Troyes n° 1049 le 1er décembre 2017 sur le site G30 depuis plus de 2 semaines. Mais j'obtiens le message d'erreur suivant :
Information actuellement indisponible. Merci de faire votre demande ultérieurement. Si votre demande concerne un trajet international en TGV, merci de faire votre demande via le formulaire disponible sur sncf.com rubrique : Services voyageurs / Garantie Voyage / G30 / Tout connaître sur la G30.

Dois-je attendre et recommencer ultérieurement ou y-a t'il une autre solution ?

merci par avance pour votre réponse

Bonjour Frederique,

Nous vous remercions pour votre message.

Cette information a été transmise au service concerné pour résoudre au plus vite cette anomalie.

Cordialement,

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