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Roseline MEYNAUD
Roseline MEYNAUD

Suppression des bons voyages non dématérialisés ?

Bonjour, Hier j'ai eu un appel d'un agent du service clientèle SNCF qui m'a dit que les bons voyages non dématérialisés n'existaient plus depuis le 14 novembre 2017 et m'a donc demandé de lui envoyer un RIB. Pouvez-vous me confirmer cette information ? Merci et bonne journée. Roselyne Meynaud

Bonjour Roseline,

Les bons d'achat papier sont effectivement supprimés.
Vous recevrez des bons d'achat digitaux par mail. Ils seront utilisables sur des billets de trains réservés en gare, boutique SNCF ou par internet.

Cordialement,

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