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François Xavier Chamoulaud
François Xavier Chamoulaud

Impossibilité de renouveller ma carte jeune pour erreur paiement

Bonjour

Suite au renouvellement de ma carte jeune, il y a eu une erreur de paiement sur deux sessions et on ne m'a rien envoyé par email pour pouvoir essayer de renouveller ma carte :

Commande du Samedi 23 Décembre 17h57 erreur de paiement.
Commande du Mercredi 27 Décembre 14h48 erreur de paiement.

Je ne peux pas renouveller ma carte, que faut-il faire ?

Cordialement,

Bonjour François,

Pour bénéficier du tarif à 40€, je vous invite à régler votre option par téléphone au 3635 ouvert de 7/7jr de 7h à 22h (0.40cts) ou en gare et boutique SNCF.

Cordialement,