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Mimi
Mimi

Carte Voyageur et son numéro jamais reçu

Bonjour, j'ai effectué ma demande de carte Voyageur il y a longtemps et je n'ai jamais reçu ni le mail contenant son numéro ni la carte. Je souhaite profiter de se programme et dématérialiser ma carte jeune, pouvez-vous me transmettre ses infos et me renvoyer une carte ?
Merci à vous ! :)

Bonjour Mimi,

Votre inscription rencontre effectivement un problème, je le fais remonter à nos services techniques. Dès sa résolution, vous serez avisée par mail.

Bonne journée,

Satisfaction de la réponse :

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Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Mimi,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en message privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 Heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Mimi
Mimi

Non quand j'essaye de créer un compte on me dit : "Vous êtes déjà inscrit au programme voyageur. Si vous avez égaré votre carte ou si vous avez des questions,veuillez consulter la rubrique besoin d'aide." alors j'aimerai bien régler ça avec vous.
Merci.