Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Anne-Claire
Anne-Claire

Comment réinitialiser mot de passe carte voyageur

Bonjour,
Je souhaite accéder à mon compte carte voyageur afin d'y faire une vérification. Cependant ne me rappelant plus de mon mot de passe, j'ai cliqué sur "mot de passe oublié". Cela m'indique qu'on va me renvoyer un mail, mais je n'ai toujours rien reçu (de plus, je ne suis plus certaine de l'adresse mail que j'avais indiqué à l'époque). Comment puis-je faire pour réinitialiser mon mot de passe ?

Cordialement,

Anne-C

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Anne-Claire,

Je vous ai renvoyé un lien pour modifier votre mot de passe. Merci de vérifier votre boîte mail, ainsi que vos spams.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Anne Claire,
Je comprends votre impatience.
Aussi, je fais remonter en priorité votre demande.
Bonne journée.