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BENJAMIN BECERRA
BENJAMIN BECERRA

Comment obtenir mon numéro de carte jeune 12-25 ?

Bonjour, je prend le train demain matin et j'ai acheté un billet de train avec réduction, seulement j'ai perdu ma carte jeune.
J'ai découvert la possibilité de la dématérialiser, j'ai créé un compte programme de fidélité seulement je n'ai pas le numéro de ma carte jeune donc j'ai dit que je n'en avais pas.. mais j'en ai bel et bien une ! est-il possible pour vous de m'aider ? Me donner les numéros sur ma carte jeune ? Pourrais-je tout intégrer à l'appli avant mon départ de demain ?
Merci d'avance pour votre réponse
Cordialement Benjamin Becerra

Bonjour Benjamin,

Rassurez-vous, vous pouvez vous présenter auprès du contrôleur avec votre pièce d'identité et expliquer votre situation.
Le chef de bord procédera alors aux vérifications nécessaires.

Pour rappel, votre numéro de carte Jeune est : 29090104608731410 (carte valable jusqu'au 19/08/2018).

Belle journée.

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