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Alona BARIAT
Alona BARIAT

Connexion à mon compte fidélité

Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte voyageur sur le site moncompte.sncf , avec le message suivant qui apparaît :
"un incident technique est survenu"
N° de carte : 29090109844308766
Cordialement,
Alona BARIAT

Bonjour Alain,

Je fais donc remonter cette anomalie à notre pole technique au motif "réinitialisation impossible".
L'équipe reviendra vers vous ultérieurement par mail.

Cordialement,

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Autres réponses

Alona BARIAT
Alona BARIAT

Bonjour Clémentine,

Un problème technique survient lorsque j'essaye de réinitialiser mon mot de passe avec le mél de réinitialisation.

"Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer ultérieurement."

Cordialement,