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Demande de numéro carte jeune perdue

Bonjour,

J'ai perdu mon sac contenant ma carte jeune, serait-il possible d'avoir son numéro ? Je ne sais plus si j'avais également une carte voyageur, pourriez vous me donner son numéro également si c'est le cas ?

Merci d'avance et bonne journée !

Bonjour Thibault,

A la suite de votre demande, veuillez trouver ci-dessous le numéro de votre carte jeune qui est valable jusqu'au 9 février 2018:

29090104464272855.

Je vous invité à dématérialiser votre carte jeune sur votre carte Voyageur. Vous avez deux possibilités pour accéder au service de dématérialisation:

Par le site du https://moncompte.sncf.com :
Une fois connecté, cliquez sur l'onglet "Votre carte Jeune" accessible en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de la page dans votre Espace Client. Allez ensuite sur "Dématérialiser votre carte Jeune".

Par l'application SNCF:
Identifiez-vous sur l'onglet "Cartes et Programme Voyageur" et pour terminer "Dématérialiser la carte Jeune".

Lors de votre prochain voyage, le chef de bord sera amené lors du contrôle à valider la photo que vous aurez enregistrée lors de l’adhésion. À cette occasion, il vous sera demandé de fournir une pièce d’identité en cours de validité. Je vous recommande donc de bien veiller à voyager en possession de votre carte d’identité ou passeport.

Une fois la dématérialisation de votre carte jeune finalisée, vous pouvez voyager sans votre carte réduction pour l’ensemble de vos voyages en e-billet sur TGV, Intercités et TER en correspondance avec TGV/Intercités. L’unique support à présenter lors de l’embarquement et du contrôle sera donc votre carte de Fidélité, accessible également sur votre mobile via l’application SNCF.

Cordialement,

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