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Remboursement G30, aucun retour !

Bonjour,

J'ai rempli un formulaire G30 de remboursement pour un retard de train datant du 1er Septembre. Je l'ai envoyé et j'ai reçu un justificatif comme quoi vous aviez bien réceptionné mon courrier

Je n'ai toujours pas de nouvelles et j'attends toujours mon remboursement !! Où en est mon dossier ???

Merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Mathilde,

Je comprends votre mécontentement.
Aussi, je procède immédiatement à une relance auprès du service concerné.

Cordialement,

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