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Francoise Le monnier
Francoise Le monnier

Bon digital de retard

J'ai voulu utiliser pour un bon de réduction suite à un retard pour une commande en mars mais le site ouisncf ayant buggé durant les 3 derniers jours j'ai au final perdu mon bon de réduction (cela m'indique que je l'ai déjà utilisé ce qui n'est pas le cas) merci de m'indiquer comment le récupérer

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

J'ai retrouvé une option SORYOW pour un Rouen-Lyon, aller-retour en date du 08/03 au 12/03/2018.
Vous pouvez annuler l'option sur le site https://www.oui.sncf/services-train/suivi-commande

Bien à vous,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Françoise,
Pouvez vous me fournir le numéro de votre réclamation concernant ce bon d'achat s'il vous plait?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,

Francoise Le monnier
Francoise Le monnier

Numéro de réclamation 12879563