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Lucile Thiebaux
Lucile Thiebaux

Oubli carte jeune, récup numéro

Bonjour,
J'ai oublié ma carte jeune et ne pourrais pas la récupérer avant mon train... serait il possible qu'il vous plaît de me transmettre mon numéro de carte de réduction (date naissance: 04/10/1997)?
Cas échéant, le contrôleur pourra t-il me retrouver dans les systèmes avec une pièce d'identité afin de ne pas devoir payer un complément?
En vous remerciant par avance pour votre retour et vous souhaitant de bonnes fêtes,
Cordialement

Lucile Thiebaux

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Lucile,

Votre carte jeune est valable jusqu'au 31/07/2018 et porte le numéro 29090104548306554.

Le numéro de la carte jeune ne suffit pas pour être en règle dans dans le train. Mais rassurez-vous, le contrôleur a désormais la possibilité de retrouver la validité de votre carte jeune en présentant votre pièce d'identité.

Par ailleurs, je vous invite à adhérer gratuitement au Programme de Fidélité SNCF sur https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription
Une fois l'adhésion effectuée, vous recevrez le numéro de votre carte sous 7 jours par e-mail. Téléchargez ensuite l’application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte Voyageur au format digital, ainsi que la souscription au service de dématérialisation de la carte jeune sur votre carte Voyageur.

Cordialement,

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Autres réponses

Charlotte Dupont
Charlotte Dupont

Bonjour,

J'ai moi aussi oublié ma carte jeune chez moi,... Serait-il possible de me communiquer mon numéro de carte s'il vous plait ? (date de naissance 18/07/1994).

Merci beaucoup par avance pour votre retour,
Bonnes fêtes,

Charlotte Dupont

Bonjour Charlotte,
Votre carte jeune porte le numéro 29090104387074966 et est valable jusqu'au 16/11/2018.
Nous vous invitons à adhérer au programme de fidélité Voyageur afin de profiter du service de dématérialisation des cartes de réduction.
Je vous informe que les délais actuels d'adhésion sont actuellement compris entre 2 et 3 mois.
Cordialement,