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Stephane HUCHER
Stephane HUCHER

Réclamation G30 impossible

Bonjour,

Réf dossier: SABXUX

Le 10/12 le TGV 2544 Strasbourg-Paris Est est arrivé à Paris avec plus de 50 minutes de retard suite à une absence de conducteur. Motif évoqué sur l'appli TGV Pro.
Pour autant le formulaire G30 en ligne ne le considère pas en retard et ne permet pas de faire une réclamation.

Comment régler ce problème?
Merci pour votre retour

Cordialement
Stéphane HUCHER

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