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Charlotte
Charlotte

Pas de réponse à une demande de remboursement.

Bonjour, j'ai envoyé un billet TER par courrier postal pour me le faire rembourser car je l'avais acheté par chèque vacances. Je n'ai toujours pas été remboursée. Cela fait plus d'un mois et je n'ai toujours pas de réponse. Je précise que je l'avais fait annuler.

Bonjour Charlotte,

Je vous invite à contacter le Service relations clients SNCF de votre région:
http://www.sncf.com/fr/trains/ter
Après avoir sélectionner votre région, rubrique "Aide & Contact" puis "nous contacter".

Cordialement,

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