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Florestan Durand
Florestan Durand

Carte bancaire en opposition

Bonjour, j'ai du faire opposition à ma carte de crédit et n'ai donc pas pu retirer mon billet. L'accueil m'a donc proposé de refaire le même billet et de la payer de nouveau, en me précisant que je serai remboursé par la suite par le biais de ce site. Pouvez vous me donner la démarche à suivre? J'ai en ma possession les nouveaux billets, ainsi que le mail de confirmation du billet initial. Merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,
C'est ici que vous devez déposer votre demande: http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...
Bien à vous.

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