Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Diane Keophila
Diane Keophila

Numéro Fidélité jamais reçu

Bonjour,

Après 2 tentatives de création de compte au programme voyageur, avec 2 adresses emails différentes, et après presque 2 mois d'attente, je n'ai toujours reçu aucun numéro de fidélité.

Merci de trouver une solution pour cette situation pénalisante, car je ne peux cumuler de points alors que je voyage fréquemment.

Diane

Bonjour Diane,
Les délais d'adhésions sont actuellement compris entre 2 et 3 mois.
Il est inutile de refaire une nouvelle adhésion.
Nous vous demandons de patienter.
Bien à vous.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile