Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Léa Damestoy
Léa Damestoy

Oubli de carte jeune - Demande de numéro pour dématérialisation

Bonjour,

J'ai oublié ma carte jeune. Pourriez-vous me transmettre mon numéro de carte en message privé afin que je puisse la dématérialiser ?

Merci,
Léa

Bonjour Léa,
Pour dématérialiser votre carte jeune, vous devez être titulaire d'une carte de fidélité.
Je vous invite à adhérer au programme en cliquant ici: https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription
Pour votre information, les délais d'adhésion actuels sont compris entre 1 et 2 mois.
Bonne journée.

Satisfaction de la réponse :

Oui (1)

Non (1)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Léa,

Votre demande a bien été prise en compte.
Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.

Bonne journée,

Léa Damestoy
Léa Damestoy

Bonjour,

J'ai bien reçu mon numéro. En revanche lorsque j'essai de m'inscrire pour la dématérialisation, ça ne reconnait pas mon numéro de carte. Comment puis-je faire ?
D'avance merci,
Léa