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Question en attente de réponse

Joséphine Derville
Joséphine Derville

Problème de numéro de carte jeune

Bonjour,
Je n'arrive pas à renouveler mon abonnement carte jeune en ligne.
Mon numéro de carte ne semble pas reconnu, ni mon identité (alors que j'ai toujours renouvelé ma carte sur internet).
Auriez-vous une idée/solution ?
Merci d'avance,
Joséphine

Réponses

Bonjour Joséphine,

Votre numéro de carte Jeune est : 29090104600651988 (carte périmée depuis le 19/10/2017).

Je vous invite à la renouveler dès maintenant via le lien ci-dessous :

https://www.oui.sncf/cartes-abonnements/#/carte-jeune/ren...

De plus, je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de souscrire au service de dématérialisation de votre carte Jeune (après souscription au programme de fidélité voyageur : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription)

Belle journée.

Joséphine Derville
Joséphine Derville

Bonjour,
Merci de votre réponse.
C'est bien le numéro que j'avais ( je viens d'essayer à nouveau) mais ça ne fonctionne pas.
Si vous avez d'autres pistes..
Merci d'avance,
Cordialement,
Joséphine

Joséphine Derville
Joséphine Derville

Bonjour,
A partir d'aujourd'hui ou demain. Même si elle ne sera pas valable une année entière !

Bonjour Joséphine et merci pour vos informations.
Souhaitez vous que je vous la renouvelle en sachant qu'en effet, elle ne sera valable que jusqu'à la veille de vos 28 ans?
Dans l'attente de votre réponse,

Joséphine Derville
Joséphine Derville