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Victor Blondel
Victor Blondel

facture abonnement fréquence : pas de carte papier

j'ai commandé mon abonnement fréquence par téléphone, et, le conseiller ne m'ayant pas prévenu, je l'ai réglé avec une carte bancaire virtuelle.
Ainsi, il ne m'a jamais été possible de le retirer en physique, et je ne l'ai qu'en version dématerialisé.
Or, j'ai besoin d'un justificatif pour cet abonnement.
Que faire ?

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