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Aude Lasfargues
Aude Lasfargues

Demande d'information pour le 1er dec 2017

Bonjour,

Je me permets de vous écrire car j'ai fait une demande de remboursement pour mon voyage Paris - Gourdon le 1er décembre 2017 qui n'a pu circuler suite à un mouvement social.

J'ai fait ma demande sur le formulaire G30 le 6 décembre pour me dire qu'on allait traiter ma demande.
Aujourd'hui je reçois un mail me disant d'envoyer mon RIB sur le même formulaire que j'ai rempli mais cela ne fonctionne pas car j'ai un message d'erreur me disant que j'ai déjà fait une demande. Pouvez-vous me dire à quelle adresse de dois envoyer mon RIB? DE plus, on m'indique un numéro de dossier 13268377.

Je vous remercie pour votre retour,
Cordialement,
AL

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Aude,
Il vous faut seulement cliquer sur la fonction "répondre" de votre boite mail et joindre le RIB en pièce jointe au format PDF.
Cordialement,

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