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caroline salotti
caroline salotti

Bonn d'achat jamais reçu

Bonjour

Ref dossier : BATBA-11807052-1

J'ai reçu un mail le 19 mai 2017 pour une compensation de 18,30 pour un retard de train ref :QXCAAB
Dans ce mail on m'indique que je vais recevoir un 2nd mail avec un code alphanumérique
Je ne rends compte ce jour que je n'ai jamais reçu ce mail afin de pouvoir en profiter
Pouvez vous faire le nécessaire et me renvoyer le code ?
Merci d'avance à vous

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Caroline

Après vérification, le service G30 vous a répondu et adressé un bon d'achat digital par courriel le 20/05.

Je vous invite à vérifier vos courriels indésirables (SPAMS).

Cordialement,

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