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Flore-Mélanie BONINGUES
Flore-Mélanie BONINGUES

retard TER 60859

Bonjour, j'ai pris le train TER 60859 de 20h03 de Bourges à St Pierre des Corps hier soir, le dimanche 17 décembre, ce train est arrivé avec 1h25 de retard à St Pierre des Corps. Lorsque j'effectue une demande de remboursement, il est marqué que ce train a eu 0 minute de retard à l'arrivée et que ma demande n'est pas éligible. Que faire?

Bonjour Flore-Mélanie,

Je vous invite à contacter le Service relations clients de votre région:
http://www.sncf.com/fr/trains/ter
Après avoir sélectionner votre région, rubrique "Aide & Contact" puis "nous contacter".

Cordialement,

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