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Isabelle MEYRONNET
Isabelle MEYRONNET

trajet avec retard

J'attends toujours un mail réponse concernant mon remboursement pour le dossier TRFILK du 2 décembre 2017 (trajet Montpellier Lyon Part Dieu qui avait 36 mn de retard)
cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Isabelle,

Après analyse de vote dossier, je constate qu'une erreur sur votre adresse mail n'a pas permis de vous envoyer votre bon d'achat digital.

J'ai donc corrigé votre adresse mail ( j'ai indiqué celle enregistrée sur ce forum) et réinitialisé votre bon d'achat.

Vous le recevrez sous 24/48h.

N'hésitez pas à vérifier dans vos spams.

Cordialement,

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