Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Ghennadii Solomon
Ghennadii Solomon

J'arrive pas à relier mon coupon fréquence avec ma carte voyageur

J'arrive pas à relier mon coupon fréquence avec ma carte voyageur

Bonjour Ghennadii,
En effet, il y avait un triplon de comptes à votre nom( carte de fidélité, abonnement Fréquence, abonnement forfait).
Nous avons procédé au rattachement de ces 3 comptes sous votre adresse postale et adresse mail professionnelle.
Vous allez donc pouvoir dématérialiser vos cartes sur les applications SNCF et TGV PRO d'ici quelques jours(comptez environ 1 semaine).
Vous recevrez également une nouvelle carte de fidélité, qui portera le même numéro mais au statut Grand Voyageur.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Cyril Desmoulins
Cyril Desmoulins