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e-Billet imprimer faut quand même présenter la carte voyageur ?

Bonjour

je viens de prendre Mes e-Billet après 1h30 de galère j'ai enfin réussi à les imprimer car ma carte voyageur ne veut se connecter a aucune des 2 apli de la sncf (oui.sncf et sncf ) je suis sur android alors que sur le site moncompte.sncf.com mon mot de passe fonctionne
je souhaiterais juste savoir si lors de mon contrôle dans le train je peut juste présenter les e-billet que j'ai imprimer et ne pas présenter la carte voyageur ( que je n'arrive pas a retrouver )

cordialement
en l'attente d'une réponse

Réponses

Jérémie
Jérémie

Bonjour,

Si votre billet est lié à une carte voyageur, il est entièrement dématérialisé et vous pouvez présenter soit la carte soit le code barre sur smartphone (vous ne pouvez imprimer qu'un "mémo e-billet" qui ne comporte pas de code barre et ne sert pas pour le contrôle). S'il n'est pas lié à la carte vous pouvez l'imprimer avec le code barre, ou le présenter sur smartphone.

S'il y a un code barre (QR code) sur votre impression c'est que vous êtes dans le deuxième cas donc c'est bon.

Cordialement