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Emmanuelle Robbe
Emmanuelle Robbe

pas recu les remboursements dossier GAL64 - 11799758 - 1 et GAL64 - 11799746 - 1

j'ai recu 2 mails le 19 mai 2017 qui me disait "Vous recevrez dans un autre e-mail un Bon d'Achat sous forme de code alphanumérique correspondant à ce montant."
Nous sommes le 15 décembre, je dois racheter un billet pour aller à Londres et je n'ai toujours rien reçu de la SNCF.
que dois je faire maintenant.

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