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Prélèvement deux fois après renouvellement de la carte jeune

Bonjour,
ayant renouvelée ma carte jeune le 23 Novembre (période dans la quelle il y avait promotion. La carte valait 30 euros au lieu de 50). Je me suis retrouvé prélevé deux fois du montant 30 euros.

Merci de bien vouloir m'indiquer comme je peux vous communiquer mon RIB.

Cdt.

Dr. A. Nouri

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