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CLAIRE ROLLET
CLAIRE ROLLET

Où en est ma demande ?

Bonjour,

ma réclamation R03013182 date du 3/12/17 et je n'ai pas de nouvelle. Où en est-elle ?

Cordialement,

Claire ROLLET

Bonjour Claire,

Suite à un flux important de réclamations, le délai de traitement est prolongé de plusieurs semaines.

SNCF met tout en œuvre pour raccourcir ce délai.

Une réponse vous sera apporté dès que possible.

Cordialement,

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