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Cette question a été résolue

Pierre Gaudin
Pierre Gaudin

remboursement annulation avec bon de réduction

Bonjour,
J'ai effectué deux demandes d'annulation pour deux trajets payés partiellement avec des bon de réduction.

A ce jour je n'ai pas eu réponse de prise en compte, d'acceptation et de remboursement.

L'engagement de réponse est de 5 jours or à ce jour je n'ai eu aucun retour. comment faire pour avoir un état d'avancement de la demande.

merci d'avance

Comment faire

Bonjour Pierre,

Pouvez-vous me communiquer la référence de vos dossiers voyage à 6 lettres s'il vous plaît ?

Sans retour de votre part dans les 48 h ce fil de discussion sera supprimé.

Cordialement,

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