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Martine GOFFIN
Martine GOFFIN

comment renouveler la carte senior

je veux renouveler ma carte senior au prix de 50 euros comme tous les ans depuis cinq ans. Pourquoi cette année cette offre m'est refusée ? merci de me donner la marche à suivre pour renouveler ma carte dans les mêmes conditions que les cinq dernières années. Elle se terminait le 7/12/2017 et portait le n° 05547035292

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Autres réponses

Bonjour Martine,

Après recherches, je constate que votre carte Senior+ a été renouvelée depuis le 09/11/2017 au prix de 50€.

Je reste à votre disposition pour tout autre information.

Cordialement,

Martine GOFFIN
Martine GOFFIN

cette carte a été annulée car la date était fausse ! elle m'a été remboursée pour que je puisse faire une nouvelle commande. Nouvelle commande que je ne peux pas faire car il m'est demandé un n° de carte qui n'est pas reconnu par le système !! C'est compliqué de me donner un code pour que je renouvelle cette carte au prix de 50 euros. Pourquoi demanderais-je comment la renouveler si je l'avais déjà ??

Martine GOFFIN
Martine GOFFIN

cette carte a été annulée car la date était fausse ! elle m'a été remboursée pour que je puisse faire une nouvelle commande. Nouvelle commande que je ne peux pas faire car il m'est demandé un n° de carte qui n'est pas reconnu par le système !! C'est compliqué de me donner un code pour que je renouvelle cette carte au prix de 50 euros. Pourquoi demanderais-je comment la renouveler si je l'avais déjà ??