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AWA DIA ROGER
AWA DIA ROGER

Dossier UZQXUQ

Bonjour
J'ai rempli le formulaire que je vous ai renvoyé avec mes billets de train et mon Rib (dossier UZQXUQ)
À ce jour je n'ai pas eu de retour
Pouvez vous me dire ou en est le traitement de mon dossier s'il vous plaît
Merci d'avance de votre retour
Bien cordialement
Awa DIA ROGER

Bonjour,
Le délai de traitement des réclamations effectuées par courrier est actuellement de 2 mois.
SNCF met tout en œuvre pour raccourcir ces délais.
Je vous invite à patienter.
Cordialement,

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