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Carte Voyageur non réception

J'ai effectué une demande d'inscription au programme de fidélité en octobre. Il est indiqué que j'aurais reçu la carte voyageur dans un délai de trois semaines mais je n'ai rien reçu.

Est-ce que ce serait possible d'indiquer quand je vais recevoir la carte voyageur?

Cordialement,

Bonjour Matthew,

Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion n'est toujours pas active à ce jour.
Aussi, je vous invite à patienter encore quelques temps, le délai d'adhésion au Programme Voyageur est fortement rallongé.
En effet, SNCF proposera un service qui vous permettra de vous connecter à toutes les applications et sites WEB avec un unique mot de passe. La mise en place de ce service a généré des anomalies.
Je vous remercie de votre compréhension.

Cordialement.

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