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Sarah Campo
Sarah Campo

impossibilité de récupérer ma carte jeune

Bonjour, j'ai acheté en ligne ma carte jeune, mais je ne possède pas la carte bleue pour récupérer cette dernière. Je souhaiterai obtenir ainsi numéro d'abonné carte jeune pour pouvoir dématérialer ma carte jeune afin de pouvoir voyager , pouvez vous m'aider ?
Merci de votre aide.
Sarah

Bonjour Sarah,
Le délai de réception de votre numéro de carte de fidélité est compris entre 7 jours et 2 mois.
Seuls peuvent être pris en compte les trajets enregistrés avec le numéro de carte d fidélité.
Je vous invite à patienter.
Cordialement,

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Autres réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sarah,

Je vous communique en message privé le numéro de votre carte Jeune.

Bien cordialement,