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ANNE BOULANGER
ANNE BOULANGER

G30 "déjà objet demande"

Bonjour,
J'essaye de faire une demande de remboursement G30 suite à un retard de 94 min mais au moment de l'avant dernière étape j'ai le message suivant
"mon trajet à déjà fait l'objet d'une demande"
Pourriez-vous me donner une solution pour que ma demande de remboursement par virement bancaire aboutisse?
Cordialement.
Anne

Bonjour Anne,

Après recherches, je constate qu'un ordre de virement a été émis le 14/12/2017.

Je vous contacte en message privé afin de vous donner de plus amples renseignements.

Belle journée.

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Autres réponses

Bonjour Anne,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer votre référence de dossier voyage pour lequel vous souhaitez effectuer une réclamation ?

Sans réponse sous 48h, ce fil de discussions sera clôturé.

Cordialement,

ANNE BOULANGER
ANNE BOULANGER

Bonsoir,
Ma référence de voyage est : UXSEKD
TGV 5352 Massy Nantes

Cordialement