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Miriam Privarova
Miriam Privarova

demande de remboursement, le numero de mon dossier ne correspond pas a mon nom

Bonjour, suite au retard d´une heure et deux minutes de TGV de Nancy a Paris le 9.12. avec le depart prevu a 8:11, quand j´essaie de constituer ma demande de remboursement qui devrait etre a la hauteur de 25%, il s´affiche qu´aucun voyageur avec mon nom et prenom n´etait present au bord du train. Pourriez-vous me dire quel est le probleme, s´il vous plait? Cordialement, Miriam Privarova

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