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Marion LEPINE
Marion LEPINE

En attente depuis 1 mois

Depuis maintenant 1 mois je suis en attende de ma carte Voyageur.
Inscription faite le 13 novembre. Un délais de trois semaines MAXIMUM est indiqué.

Je veux bien qu'il y est des retards, mais j'ai l'impression, d'après les autres questions, que cela arrive TRES souvent, voire quasiment à l'année.

Alors j'aimerais bien savoir ou en est l'avance du dossier. Sachant que je n'ai pas reçu de numéro de carte.

Bonjour Marion,

Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion n'est toujours pas active à ce jour.

Aussi, je vous invite à patienter encore quelques temps, le délai d'adhésion au Programme Voyageur est fortement rallongé.

En effet, SNCF proposera un service qui vous permettra de vous connecter à toutes les applications et sites WEB avec un unique mot de passe. La mise en place de ce service a généré des anomalies.

Je vous remercie de votre compréhension.

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