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Salome COL
Salome COL

dematerialisation carte jeune sur application SNCF

Bonjour,

je n'arrive pas a dématerialisé ma carte jeune sur mon carte voyageur via l'app...
Pouvez vous m'aider?

Merci beaucoup pour votre aide

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Salomé,

Après vérification votre carte Jeune n'est pas reliée à votre carte Voyageur.
Je vous invite à contacter votre programme de fidélité en composant le 36 35 (0.40min) dites "Fidélité".

Bonne journée.

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Salome COL
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