Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Thuy An
Thuy An

Réclamation pour le remboursement retard - train Grenoble - Paris TGV 6928

Madame, Monsieur,

Début Novembre, j’ai déposé une réclamation (référence R02845539) par courrier postal pour le remboursement du retard du train TGV 6928 Grenoble –Paris (départ 21h16 le 29/10/2017 de Grenoble).

Dossiers de voyage: QSMYHT et QTOIEK. Nom associé : NGUYEN THI.

Sauf un accusé de réception automatique par email le 15/11, je n’ai reçu aucune nouvelle depuis.

Pourriez me donner quelques informations quant à l’avancement de ma réclamation ?

En restant à votre disposition pour tout complément d’information.
Cordialement,
NGUYEN THI Thuy An

Bonjour Thuy An,

Après recherches, je constate que 2 virements ont été effectués.

Je vous contacte en message privé afin de vous donner de plus amples informations.

Belle journée.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile