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BEATRICE DORIN-BLANCHARD
BEATRICE DORIN-BLANCHARD

Billets non reçus depuis plus d'1 mois

Bonjour,
J'ai commandé des billets SNCF le 7/11 à domicile (4 références : TEDKMU / TFOLGD / THXJAN / TJJQQF) que je n'ai toujours pas reçus ! Normalement cela prend quelques jours ! Quelles sont les démarches à effectuer pour avoir les billets ?
Cordialement.
Béatrice

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Béatrice,

Votre demande d'envoi à domicile est bien enregistrée pour chaque billet. Concernant les billets avec envoi à domicile, l'envoi des billets est en fonction des dates de voyages, les voyages les plus proches sont traités en priorité.
Je vous invite à patienter.

Cordialement

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