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Question en attente de réponse

jean-marc perruchet
jean-marc perruchet

modification billets ter

Mon fils devait partir d'Ambérieu en Bugey pour St Gaudens le 17 décembre et en revenir le 22 décembre. Il est contraint de reporter ce trajet au 21 janvier pour un retour le 26 janvier. A la gare d'Ambérieu en Bugey l'hôtesse d'accueil a réalisé les changements sur les billets TGV mais m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire pour les billets TER. Merci de m'indiquer comment faire modifier ou rembourser les billets TER.

Réponses

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour,

Je vous invite à prendre contact avec le TER de votre région sur le lien suivant http://www.sncf.com/fr/trains/ter à la rubrique aide et contact.

Bonne journée,