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doriane svizzera
doriane svizzera

inscription au programme de fidélité

j'ai finalisé mon inscription au programme de fidélité il y a un mois mais je n'ai reçu ni mon code par mail ni ma carte par voie postale. que faire ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Doriane,

Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion n'est toujours pas active à ce jour.
Aussi, je vous invite à patienter encore quelques temps, le délai d'adhésion au Programme Voyageur est fortement rallongé.
En effet, SNCF proposera un service qui vous permettra de vous connecter à toutes les applications et sites WEB avec un unique mot de passe. La mise en place de ce service a généré des anomalies.
Je vous remercie de votre compréhension.

Bien cordialement,

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