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Wiem AMMAR
Wiem AMMAR

Pas de retour suite à la réclamation du remboursement

Bonjour,
Je suis Wiem AMMAR, j'ai effectué un trajet de paris gare de lyon à Grenoble le 23/11/2017, mais y'a eu un retar de plus qu'une heure.
J'ai envoyé la réclamation par courrier comme demandé. Mais je n ai rien reçu depuis.
J'aimerais bien savoir l'état d'avancement de mon remboursement.
Ma référence de dossier: UVLZTD
Wiem AMMAR
Cordialement

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Autres réponses

Wiem AMMAR
Wiem AMMAR

Bonjour, merci pour votre réponse. En revanche, jai essayer de la faire en ligne mais c'etait impossible la réclamation pour le train paris--» Grenoble était barrée en rouge en me demandant d imprimer le formulaire et l envoyer par courrier.
Cordialement