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BORTOLIN Jean-Jacques
BORTOLIN Jean-Jacques

erreur sur reservation

J'ai réserve par erreur un billet avec carte senior pour mon passager sur un billet non remboursable que dois je faire ?

Bonjour Jean-Jacques,

En effet, vous avez réservé les billets de votre épouse avec une carte Senior, à présenter lors du contrôle (coût de la carte 60€). Les billets sont annulables jusque 48h avant départ sans frais. Les réservations sont encore disponibles à 84€ en billets Prem's non échangeables non remboursables ou à 114€ en billets Loisir.

Cordialement,

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Autres réponses

BORTOLIN Jean-Jacques
BORTOLIN Jean-Jacques

j'ai pris 2 billets avec OUI SNCF pour Paris et après avoir éditer les billets je me suis aperçu qu'au profil de mon épouse et accolé l’existence d'une carte senior que nous n'avons jamais demandé, et bien sur le billet me demande de présenter cette carte au contrôle.
dossier voyage UJYLWN

BORTOLIN Jean-Jacques
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