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Paul Vinuesa
Paul Vinuesa

Non réception de carte voyageur et du numéro de fidélité par mail

Bonjour,

J'ai fait un poste il y a 10 jours avec cette question, et on m'a dis que j'allais recevoir ma carte. Mais je n'ai toujours rien à ce jour, même pas mon numéro de fidélité.

Est-il possible de m'envoyer au moins mon numéro fidélité que je puisse prendre mes prochains billets svp?

Merci!

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Paul,

Je vous informe que les délais d'adhésion sont actuellement compris entre 2 et 3 mois. Votre adhésion est en cours de finalisation.

Cordialement,

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