Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

François-Xavier Jeuland
François-Xavier Jeuland

Code compensation G30 non reçu BATBA - 12029315 - 6

Bonjour, j'ai bien reçu un email m'annonçant la compensation pour le trajet du 06/06/2017 dans le train n°008690 entre RENNES et PARIS (44 minutes de retard) mais je n'ai jamais reçu le second email avec le code/bon d'achat ni sur ma boite email ni dans mes spams. Pouvez-vous m'aider svp?

REF DOSSIER : BATBA - 12029315 - 6

FX

Bonjour François-Xavier,

Après analyse de votre dossier, je constate l'émission d'un bon d'achat digital sur la boite mail renseignée sur ce forum en date du 21/06/2017.

Vous m'indiquez n'avoir rien reçu.

Je procède donc à la réédition de votre bon d'achat digital.

Vous le recevrez sous 24/48h sur votre boite mail.

N'hésitez pas à revenir vers moi le cas échéant.

Belle journée.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile