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Audrey Jimenez
Audrey Jimenez

Remboursement suite verbalisation

Bonjour suite à une verbalisation abusive à la sortie du RER À le 17 octobre j ai adressé un courrier en RAR que vous avez-vous reçu le 25 octobre pour demander le remboursement de l amende. Or à ce jour aucune réponses a été apportée. Il me semblait que dans le silence de l administration sous 2 mois ce silence valait acceptation. Sans réponse le 25 décembre je saisirai le médiateur de la SNCF sachant qu’encore une fois les frais pour l’envoi seront à ma charge. D’ici la j espère obtenir une réponse de la sncf. J avoue être exaspérée d être a chaque fois la victime de la sncf que ce soit pour retard ou verbalisation abusive car de votre côté rien n est fait pour faciliter la relation avec les voyageurs. Merci pour votre réponse. Cordialement

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