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daniel prieur
daniel prieur

Remboursement ou échange de billet

Bonjour,
suite à la suppression du train 3908 en gare de Bourges le 4/12/17, nous avons dû aller à Paris en voiture donc notre billet retour (3913 à 17h05) n'a pas été utilisé.
En effet, nous avions un rendez-vous médical donc la voiture était notre seule solution pour être à l'heure.
Nous aimerions savoir s'il est possible d'être remboursés de ce trajet Paris-Bourges, ou bien de l'échanger contre un prochain voyage.
Merci de votre réponse.
Mr PRIEUR

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