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message d'erreur réinitialisation mot de passe

Bonjour,
je n'arrive pas à réinitialiser mon mot de passe, le message "erreur technique réessayer ultérieurement" s'affiche quand je clique pour après avoir tapé mon nouveau mot de passe (j'ai bien reçu le lien de réinitialisation par mail).
Comment faire pour accéder à mon compte voyageur?
Merci.
Cordialement,
Charlotte

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Charlotte,
Je transmets votre cas au service en charge qui reviendra vers vous prochainement.
Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Charlotte,

Pouvez-vous essayer de réinitialiser votre mot de passe en utilisant le navigateur Mozilla Firefox s'il vous plait ?

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Belle journée,