Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

annaelle vd
annaelle vd

Billets PREMS remboursement

Bonjour,
j'ai acheté un billet Prems pour la période de Noël il y a longtemps (non cessible car automatiquement converti en billet nominatif via mon compte fidélité). Je ne peux prendre mon train pour cause d'examen reporté (le jeudi 28). J'ai par ailleurs un abonnement TGVmax et prends le train régulièrement, serait-il possible d'envisager un remboursement du ticket, qui permettrait à la SNCF de libérer de nouvelles places pendant la période de Noel ? merci beaucoup par avance pour votre réponse, très bonne journée, Bien à vous.

Aucune réponse